Pour les entreprises Françaises.
La nouvelle génération des services externalisés en Anglais
EXPAND est une Société d’externalisation centrée sur des objectifs de réussite pour les marchés internationaux anglophone.
Problématique
Malgré une place dans le top cinq des économies mondiales la France souffre de lacunes pour se développer à l’export dans les domaines suivants :
Les Prestations de service
Manque de moyens et de services pour soutenir le développement de ses entreprises à l’étranger.
La Fiabilité
Elle se repose sur un réseau limité d’information et de prospection. Ensuite, pour la mise en œuvre, le suivi est laissé à une entreprise locale qui peut s’avérer incertaine et coûteuses.
La Dépendance
Elle se concentre trop souvent sur des pays francophones – Intra Europe ou Afrique.
Les solutions
Élargissez vos horizons aux marchés anglophones!
DES SOLUTIONS CONSOLIDÉES
- Accompagnement de votre entreprise depuis la prospection, puis la vente et enfin jusqu’à la mise en place de votre service client.
- Soit un service commençant dès la prospection et finissant par la mise en place du service client.
UN SERVICE DE QUALITÉ
Assuré à partir des Philippines qui bénéficient :
- D’une grande expérience dans l’externalisation
- D’un personnel local bien formé
L’objectif étant de se développer sur des marchés anglophones – Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Asie du Sud-Est - Singapour, Malaisie, Hong-Kong et bien plus…
Le choix de Philippines
Les Philippines offrent les avantages suivants:
L’externalisation
L’ externalisation est le secteur économique le plus important du pays, dont la cible principale est l’Amérique du nord et l’Australie.
La langue
La langue de travail est l’anglais, et contrairement à l’Inde, Singapour ou la Malaisie, les philippins ont un accent neutre.
Le modèle d’éducation
La main-d'œuvre locale bénéficie d’une éducation de qualité, sur la base du modèle nord-américain
L'expérience professionnelle
Une expérience de travail avec les U.S.A, Canada, Australie, etc… qui est égale voire supérieure à celle de l’Inde.
Les services fournis
L’objectif étant de maximiser les ressources et compétences à l'échelle internationale de manière rentable.
Prospection
- Nous vous fournissons les éléments nécessaire à la compréhension des marchés cibles
- Nous vous trouvons des prospects
Développement Commercial
- Nous vous fournissons des clients
- Nous vendons vos produits/services
Support/Service client
Nous faisons un suivit et offrons un support auprès de vos clients
Notre Valeur Ajoutée
Des années d'expérience à notre disposition
Pour assurer la qualité de notre service, nous sommes spécialisés dans les domaines suivants
Experts à l'international
Meilleures pratiques pour les entreprises
- Personnel local : experts en externalisation pour l'Amérique du Nord et les pays de l'APAC (+10 ans exp.)
- Coûts : jusqu’à 3 fois moins cher que dans les pays occidentaux de l'UE
- Event Expertise : 10 ans en développement commercial et études de marché
- Service en anglais, visant à vous faire générer du profit